PERJANJIAN PENGGUNA ini (untuk selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian Pengguna”) wajib dibaca oleh Pengguna Platform PT Berdayakan Usaha Indonesia (“Batumbu”) sebelum mengakses dan/atau menggunakan Platform Batumbu melalui situs website milik Batumbu. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform Batumbu, Pengguna dengan sah mengetahui bahwa Pengguna telah membaca dan mengerti seluruh isi Perjanjian Pengguna ini dan oleh karenanya Pengguna setuju untuk terikat secara sah oleh Perjanjian Pengguna ini. Apabila Pengguna tidak setuju dengan syarat dan/atau isi dari Perjanjian Pengguna ini atau tidak bisa mengerti isi Perjanjian Pengguna ini, Pengguna diminta untuk tidak melanjutkan mengakses dan/atau menggunakan Platform Batumbu.

Perjanjian Pengguna ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari (a) Perjanjian Penyelenggaraan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi antara Batumbu dengan Pemberi Dana (“Perjanjian Pemberian Pendanaan”), dan (b) Perjanjian Pendanaan antara Pemberi Dana dan Penerima Dana (“Perjanjian Pendanaan”), dimana syarat dan ketentuan Perjanjian Pengguna ini merupakan bentuk kesepakatan yang sah, berlaku dan mengikat Para Pihak.

Dalam hal terdapat pertentangan atau inkonsistensi antara syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dari Perjanjian Pengguna ini dengan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dari Perjanjian Pemberian Pendanaan atau Perjanjian Pendanaan, maka syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dari Perjanjian Pemberian Pendanaan atau Perjanjian Pendanaan yang akan berlaku dan dilaksanakan.

Definisi
“API” berarti Application Programming Interface, atau serangkaian urutan dan fungsi yang digunakan oleh pemrogram dalam mengoperasikan Platform Batumbu.
“Penerima Dana” berarti pihak yang menerima dana dalam Layanan yang ditawarkan dalam Platform Batumbu.
“Kuki” berarti arsip yang digunakan oleh pelayan Batumbu untuk mengidentifikasi perangkat Pengguna.
Informasiberarti setiap informasi Pengguna yang diperoleh baik secara langsung maupun tidak langsung oleh Batumbu melalui Layanan.
“Batumbu” berarti PT Berdayakan Usaha Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan melaksanakan kegiatan usaha dalam bidang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi sebagaimana diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi (“POJK 10/2022”), yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”).
“Platform Batumbu” berarti situs Batumbu dan/atau platform berbasis web yang dimiliki dan dikelola oleh Batumbu.
“Pemberi Dana” berarti pihak yang memberikan dana dalam Layanan yang ditawarkan dalam Platform Batumbu.
“Perjanjian Pemberian Pendanaan” adalah perjanjian untuk pemberian dana yang digunakan dalam Layanan yang mengatur hubungan hukum antara Pemberi Dana dan Batumbu.
“Perjanjian Pendanaan” adalah perjanjian pendanaan yang digunakan dalam Layanan yang mengatur hubungan hukum antara Penerima Dana dan Pemberi Dana. “OJK” atau Otoritas Jasa Keuangan berarti Otoritas Jasa Keuangan Indonesia yang didirikan berdasarkan Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan.
“Akun Pengguna” berarti akun yang dibuat oleh Penerima Dana atau Pemberi Dana pada Platform Batumbu yang memuat informasi dan Data Pribadi Pengguna serta informasi Layanan dan informasi lainnya.
“POJK No. 10/2022” berarti Peraturan OJK Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.
“Layanan” berarti layanan pendanaan bersama berbasis teknologi informasi yang mempertemukan Pengguna, baik sebagai Penerima Dana atau Pemberi Dana melalui Platform Batumbu.
“Pengguna” berarti setiap orang yang mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Platform Batumbu serta menyetujui syarat dan ketentuan umum Batumbu terkait penggunaan Platform Batumbu.
Syarat Umum Penggunaan
1. Layanan berdasarkan Platform Batumbu ditujukan kepada Penerima Dana yang memenuhi kriteria sebagai berikut:
  1. perorangan Warga Negara Indonesia;
  2. badan hukum atau badan usaha lainnya sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia;
  3. perorangan yang memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau sudah menikah dan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atau badan hukum yang memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB) dan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan/atau izin lainnya sesuai peraturan perundangan-undangan yang berlaku; dan
2. Layanan berdasarkan Platform Batumbu ditujukan kepada Pemberi Dana yang memenuhi kriteria sebagai berikut:
  1. perorangan Warga Negara Indonesia atau Warga Negara Asing,
  2. badan usaha atau badan hukum Indonesia/asing dan/atau lembaga internasional; dan
3. Batas Pendanaan yang diberikan melalui Layanan berdasarkan Platform Batumbu tidak melebihi Rp2.000.000.000,- (Dua Milyar Rupiah) per Penerima Dana
4. Batumbu berhak untuk melakukan uji tuntas perorangan terhadap Pengguna berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan menentukan apakah Pengguna telah memenuhi persyaratan sebagai pengguna Platform Batumbu. Batumbu akan melakukan verifikasi, pemeriksaan, penelaahan dan penilaian atas setiap informasi, data dan keterangan yang diberikan oleh Pengguna, termasuk untuk bekerjasama dengan pihak ketiga untuk melakukan verifikasi dan penilaian kelayakan untuk permohonan Pendanaan. Persetujuan dan/atau penolakan atas permohonan verifikasi Pengguna merupakan kewenangan kami sepenuhnya dengan memperhatikan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
5. Dalam hal Informasi yang diberikan oleh Pengguna tidak benar, tidak akurat dan tidak betul, maka Batumbu berhak menolak untuk memberikan Layanan dan/atau untuk mengakhiri Layanan yang disediakan kepada Pengguna dan dalam hal adanya kerugian dan/atau kerusakan yang dialami oleh Batumbu sehubungan dengan Informasi yang diberikan oleh Pengguna tersebut, maka seluruh kerugian dan/atau kerusakan yang diakibatkannya akan ditanggung sepenuhnya oleh Pengguna.
6. Batumbu tidak bertanggung jawab atas keaslian, keakuratan dan kebenaran Informasi sebelum dan setelah verifikasi Informasi yang dilakukan oleh Batumbu.
Perjanjian Pendaftaran dan Penggunaan Platform Batumbu dan/atau Layanan
1. Pengguna wajib mendaftarkan dirinya pada Platform Batumbu dan juga wajib membuat kata sandi untuk memperoleh Akun Pengguna dan selanjutnya berhak untuk menggunakan Platform Batumbu.
2. Atas persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna, Batumbu melalui sistem dan peralatan elektroniknya dapat merekam Informasi milik Pengguna dengan akses ke kamera, lokasi dan microphone dari perangkat Pengguna. Proses tersebut membantu Batumbu untuk mempercepat proses analisis dan verifikasi atas Informasi berkaitan dengan pendaftaran Pengguna terhadap Platform Batumbu.
3. Dengan mendaftarkan, menggunakan dan mengakses Platform Batumbu dan/atau Layanan sebagai seorang Pengguna, Pengguna mengerti dan menyetujui bahwa setiap bentuk komunikasi dari Batumbu kepada Pengguna sehubungan dengan Layanan melalui Platform Batumbu akan dilakukan secara elektronik baik melalui e-mail ataupun publikasi pada Platform Batumbu.
4. Pengguna setuju untuk menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul dari penggunaan Platform Batumbu dan/atau Layanan, termasuk Layanan sebagai Penerima Dana atau Pemberi Dana.
5. Setiap perjanjian yang Pengguna telah tandatangani secara elektronik melalui Platform Batumbu merupakan tanggung jawab penuh Pengguna dan mengikat Pengguna sebagai Pengguna Layanan, baik hak maupun kewajiban yang timbul dari perjanjian.
6. Dengan menyetujui Perjanjian Pengguna ini, Anda telah memberikan persetujuan kepada Batumbu untuk memperoleh, menggunakan, memproses, menyimpan, dan mengungkapkan Informasi Anda sesuai Kebijakan Privasi termasuk namun tidak terbatas pada pengalihan data dan informasi pribadi Anda kepada pihak lain, menggunakan nomor telepon genggam Anda yang terdaftar untuk menghubungi Anda melalui berbagai layanan percakapan online, sehubungan dengan pemberian Layanan.
Informasi Pendaftaran Pengguna
Pengguna wajib mendaftarkan dirinya pada Platform Batumbu dan/atau Layanan dengan menyediakan Informasi yang disyaratkan dalam form elektronik yang disediakan oleh Batumbu (untuk kepentingan dan atas nama Pemberi Dana), form mana wajib diisi dengan Informasi sekurang-kurangnya sebagaimana disebutkan di bawah ini
1. nomor Kartu Tanda Penduduk Indonesia,
2. tempat dan tanggal lahir;
3. jenis kelamin;
4. status perkawinan;
5. status pendidikan;
6. nomor kontak;
7. status rumah;
8. nama ibu kandung;
9. alamat e-mail;
10. kontak darurat;
  1. nama perusahaan;
  2. alamat perusahaan;
  3. nomor kontak perusahaan;
  4. pendapatan per bulan;
  5. jangka waktu kerja;
  6. jenis pekerjaan;
11. informasi lain yang diwajibkan oleh Pemerintah atau dapat dibutuhkan sewaktu-waktu oleh Platform Batumbu sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Komitmen Pengguna
Pengguna setuju untuk selalu mematuhi kewajiban-kewajiban umum di bawah ini:
1. untuk menggunakan Platform Batumbu dan/atau Layanan hanya untuk tujuan yang sah yang tidak melanggar ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan dan lebih lanjut menyetujui untuk melaksanakan setiap aktivitas sehubungan dengan Layanan dengan itikad baik; dan
2. untuk menjamin dan memastikan seluruh informasi, termasuk namun tidak terbatas pada Informasi yang Pengguna telah berikan adalah benar, akurat dan betul, dan Pengguna tidak membatalkan atau mencabut Informasi yang telah diberikannya kepada Batumbu. Oleh karenanya , Pengguna setuju untuk bertanggung jawab atas keaslian, kebenaran dan keakuratan dari informasi dan data tersebut dan tidak ada satupun dari Informasi yang telah diberikannya kepada Batumbu sebagai sesuatu Informasi yang menyesatkan.
3. untuk memberitahukan Batumbu dan melakukan pengkinian (update) atas setiap perubahan Informasi Pengguna, data dan keterangan yang diberikan kepada Batumbu atau diunggah (upload) ke Platform dari waktu ke waktu.
4. untuk tidak melakukan tindakan yang merugikan dan/atau dapat merugikan Batumbu dan/atau Pemberi Dana, termasuk merusak reputasi dengan cara apapun serta tindakan penyalahgunaan (abusive) dan/atau penipuan (fraudulent) atau pola transaksi yang terindikasi oleh Batumbu sebagai pola transaksi keuangan yang mencurigakan.
5. untuk bekerjasama dan memberikan setiap keterangan yang diperlukan kepada OJK, pemerintah dan aparat penegak hukum lainnya, dalam hal terdapat informasi, data dan keterangan yang diberikan oleh Anda bertentangan dengan hukum yang berlaku.
6. untuk tidak menyalahgunakan Layanan untuk kegiatan atau aktivitas yang berhubungan dengan unsur pencucian uang atau pendanaan terorisme, politik uang, pelanggaran terhadap norma-norma sosial, pendanaan kelompok-kelompok yang dilarang berdasarkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, pendanaan perdagangan obat-obatan terlarang (narkotika atau psikotropika) dan/atau kegiatan lainnya yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku. Anda dengan ini telah memahami dan mengakui bahwa (i) Batumbu berhak untuk melaporkan kepada otoritas yang berwenang apabila Batumbu menemukan adanya indikasi pelanggaran hukum oleh Anda atau Anda terbukti secara hukum melakukan pelanggaran; dan (ii) Batumbu berhak untuk memblokir Akun Anda dan/atau menunda penyaluran atau pencairan Pendanaan,dan atau Tindakan lain yang relevan dengan peraturan yang berlaku.
Otorisasi yang Sah dan Batasan Pengguna
Pengguna setuju dari waktu ke waktu untuk tidak melaksanakan aktivitas-aktivitas sebagai berikut:
1. untuk meniru seseorang atau suatu badan atau untuk secara keliru menyatakan atau salah mewakili afiliasi Pengguna dengan orang atau badan lainnya;
2. untuk menggunakan Platform Batumbu atau Layanan untuk tujuan yang tidak dibenarkan oleh dan/atau bertentangan dengan kepatutan, norma kesusilaan serta peraturan perundangan-undangan yang berlaku;
3. untuk berusaha mendapatkan akses yang tidak sah untuk atau mengganggu atau mengacaukan sistem atau jaringan komputer lainnya yang terhubung dengan Platform Batumbu atau Layanan;
4. untuk menampilkan, mempromosikan atau mengirimkan melalui Platform
5. Batumbu atau Layanan hal-hal yang termasuk sebagai informasi rahasia;
6. untuk mengganggu dengan penggunaan dan kenyamanan Platform Batumbu atau Layanan lain; dan
7. untuk menggunakan Platform Batumbu atau Layanan selain daripada sebagaimana yang telah ditetapkan dan sesuai dengan kebijakan penggunaan Platform Batumbu dan/atau Layanan yang dapat diterima
Kebijakan Privasi
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi Batumbu. Oleh karenanya, Anda wajib membaca, memahami dan mengerti Kebijakan Privasi Batumbu dengan seksama.
Penggunaan Rupiah
Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan selain ditentukan sebaliknya, acuan mata uang berdasarkan Perjanjian Pengguna dan/atau penggunaan Layanan didenominasikan dalam Rupiah Indonesia dengan lambang Rp atau IDR.
Kebijakan Kuki
Batumbu menggunakan Kuki, yang mana Pengguna harus menyetujui penggunaannya untuk dapat sepenuhnya mengakses Layanan Platform Batumbu ini. Kuki yang Batumbu gunakan akan merekam bagian mana dari Platform Batumbu yang Pengguna telah kunjungi dan untuk berapa lama. Pengguna berhak untuk menolak penggunaan Kuki dengan mengkonfigurasi situs jelajah anda. Mohon untuk diingat bahwa konfigurasi tersebut dapat mengacaukan beberapa fungsi dari Platform Batumbu ini.
Hal-Hal Sehubungan dengan Kekayaan Intelektual
1. Hak kekayaan intelektual Platform Batumbu, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, hak paten, termasuk merek dagang, logo dan symbol serta nama untuk dan atas nama Batumbu dimiliki secara penuh oleh dan menjadi aset tetap dari Batumbu sebagaimana ternyata pada Serifikat Merek dengan Tanggal Penerimaan 06 September 2018 dan Nomor Pendaftaran IDM000757017 diterbitkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Direktur Jenderal Kekayaan Intelektual Republik Indonesia.
2. Pengguna diperbolehkan untuk melihat dan menyalin-cetak di atas kertas cetak mengenai informasi yang dinyatakan pada Platform Batumbu yang disediakan Platform Batumbu, dengan ketentuan bahwa:
  1. seluruh salinan tersebut merupakan hak kekayaan intelektual milik Batumbu berdasarkan izin Batumbu; dan
  2. Pengguna tidak mengubah dokumen-dokumen salinan, termasuk tidak menghilangkan hak cipta atau hak kepemilikan lainnya yang termuat di dalam Platform Batumbu.
3. Pada setiap saat mengakses kepada Platform Batumbu, Pengguna berjanji, setuju dan dengan ini mengikatkan dirinya untuk tidak akan menggunakan bagian apapun dan manapun dari Platform Batumbu:
  1. untuk mengirimkan/menanamkan atau dengan sengaja atau tidak sengaja menularkan atau menyebarkan virus, worm, Trojan horse, time bomb, trap door atau kode komputer, berkas atau program atau membuat permintaan berulang yang dirancang untuk mengacaukan, merusak atau membatasi fungsi dari perangkat lunak dan perangkat keras, peralatan telekomunikasi atau untuk mengurangi kualitas, mengacaukan tampilan laman, atau mengacaukan fungsi Platform Batumbu ini;
  2. untuk mengunggah, memasang, mengirimkan atau menerima e-mail, atau melampirkan tautan pada konten apapun yang dapat memfasilitasi peretasan data;
  3. untuk meretas apapun yang menjadi bagian dari Platform Batumbu ini;
  4. untuk mengunggah, mengirimkan e-mail, atau mengirimkan tautan kepada konten apapun yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga;
  5. untuk menghindari atau mencoba untuk menghindari pengamanan Platform Batumbu;
  6. untuk mengizinkan pihak ketiga manapun untuk melakukan kegiatan-kegiatan tersebut di atas;
  7. apabila Pengguna menggunakan konten Platform Batumbu, namun gagal memenuhi syarat- syarat dan ketentuan-ketentuan sebagaimana diatur dalam Perjanjian Pengguna ini dan atau peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku dan relevan sehubungan dengan Perlindungan Data manapun, maka hak Pengguna untuk menggunakan Platform Batumbu akan dihilangkan atau diakhiri; dan
  8. tidak ada tautan dari situs lain pada Platform Batumbu ini yang dapat dikunjungi tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Batumbu. Pengguna tidak berhak untuk menamai, memodifikasi, atau membagikan ulang muatan Platform Batumbu tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Batumbu.
Perubahan Perjanjian Pengguna
1. Atas diskresi sendiri, Batumbu pada setiap saat dan dari waktu ke waktu berhak untuk mengubah syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan Perjanjian Pengguna. Seluruh perubahan atas Perjanjian Pengguna Kami informasikan kepada Anda melalui pemberitahuan atau pengumuman pada Platform Batumbu atau dengan metode pemberitahuan lain yang mungkin dipilih Batumbu (yang dapat berupa pemberitahuan melalui surat elektronik, nomor telepon Anda yang terdaftar pada Platform Batumbu dan/atau media komunikasi lainnya .
2. Jika Pengguna tidak menghendaki untuk menerima perubahan ketentuan Perjanjian Pengguna, maka Pengguna dapat memilih untuk tidak melanjutkan menggunakan Platform Batumbu dengan ketentuan Anda wajib menyelesaikan dan melunasi seluruh kewajiban Anda yang masih tertunggak atau terhutang terlebih dahulu. Jika Pengguna melanjutkan untuk menggunakan Platform Batumbu setelah tanggal pada saat perubahan mulai berlaku, maka penggunaan Pengguna atas Platform Batumbu mengindikasikan persetujuannya dan oleh karenanya dengan serta merta dan seketika itu juga untuk terikat pada Perjanjian Pengguna yang telah dirubah.
Keterpisahan
Apabila pada setiap waktu terbukti bahwa adanya bagian tertentu atau pasal dari ketentuan Perjanjian Pengguna ini tidak sah atau menjadi tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, keabsahan, keberlakuan dan pelaksanaan ketentuan lain dari Perjanjian Pengguna ini tidak akan dengan cara apapun terpengaruh ataupun terganggu. Dan oleh karenanya, bagian lain atau pasal dan ketentuan lainnya yang tidak sah atau tidak dapat diberlakukan tersebut tidak akan mempengaruhi keberlakukan atau pelaksanaan dari syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan lain dalam Perjanjian Pengguna ini. Kegagalan Batumbu mengimplementasikan atau melaksanakan setiap hak dan ketentuan berdasarkan Perjanjian Pengguna ini bukan merupakan pengesampingan hak ataupun ketentuan tersebut atau setiap keadaan lainnya.
Keadaan Kahar (Force Majeure)
Tidak ada pihak yang harus bertanggung jawab atas kegagalan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Perjanjian Pengguna ini jika kegagalan tersebut diakibatkan oleh peristiwa keadaan kahar, dengan ketentuan bahwa, pihak yang mengalami keadaan kahar akan tetap melaksanakan kewajiban tersebut segera setelah keadaan kahar tersebut berhenti atau mereda. Untuk tujuan Perjanjian Pengguna ini, “Keadaan Kahar” berarti setiap peristiwa yang berada di luar kendali Pihak manapun termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, ketentuan undang-undang atau kebijakan badan pemerintah yang melarang penyediaan Layanan dan/atau penggunaan Platform Batumbu, kondisi sekitar dan kontaminasi tanah atau lapisan di bawah lapisan permukaan tanah oleh bahan berbahaya, kondisi cuaca buruk,gelombang nuklir dan tekanan, atau bencana alam atau fisik lainnya, kekurangan atau pembatasan pasokan listrik, kebakaran, pemogokan, penutupan perusahaan atau gangguan industri lainnya, perang, pemberontakan, kerusuhan, epidemi, pemogokan massal atau huru hara, terorisme, tanah longsor, gempa bumi, gangguan sipil, ledakan, dan kejadian serupa lainnya yang (i) di luar kendali seluruh Pihak (ii) tidak secara khusus disadari secara nyata oleh Pihak, setelah melakukan uji tuntas yang wajar dan (iii) tidak ada Pihak yang dapat mengatasi.
Pembatasan Tanggung Jawab
1. Batumbu atau karyawannya tidak bertanggung jawab untuk dan tidak berlak untuk menyediakan ganti rugi dalam bentuk dan cara apapun dan dalam hal pelanggaran oleh Pengguna terhadap syarat dan ketentuan dari Perjanjian Pengguna, Perjanjian Pendanaan, Perjanjian Pemberian Pendanaan atau perjanjian atau dokumen terkait lainnya.
2. Pengguna pada setiap saat dan dari waktu ke waktu memastikan dan memperhatikan bahwa pesan yang dikirimkan melalui koneksi internet tidak dapat sepenuhnya dijamin keamanannya dan dapat tertahan, hilang atau mengalami perubahan. Batumbu tidak bertanggung jawab atas pesan yang hilang, diubah oleh pihak ketiga, atau tertahan dan Batumbu tidak bertanggung jawab dalam bentuk dan dengan cara apapun kepada Pengguna atau siapapun atas kerusakan atau hal lainnya sehubungan dengan pesan yang dikirimkan oleh Pengguna kepada Batumbu atau oleh Batumbu kepada Pengguna melalui koneksi internet.
Ganti Rugi
Pengguna setuju untuk membebaskan, melepaskan dan mengganti rugi Batumbu termasuk juga afiliasi, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, sub-kontraktor, penyedia, agen Batumbu dari dan atas setiap permintaan, gugatan, klaim, kerugian, kerusakan, termasuk biaya konsultan hukum, yang disebabkan oleh pelanggaran Perjanjian Pengguna atau ketentuan lainnya yang diatur oleh Batumbu oleh Pengguna.
Pengakhiran
Pengguna setuju bahwa dalam hal terdapat pelanggaran yang Pengguna lakukan atas Perjanjian Pengguna atau peraturan perundang-undangan, Batumbu secara sepihak dapat menghapus Akun Pengguna,membatasi akses Pengguna pada Platform Batumbu dan mengakhiri Layanan Pengguna. Pengguna lebih lanjut setuju bahwa seluruh kerugian, baik material maupun imaterial, yang timbul dari penghapusan, pembatasan dan/atau pengakhiran tersebut di atas pada akses Pengguna sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pengguna.
Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa
1. Perjanjian Pengguna ini dan kewajiban non-kontraktual lainnya yang timbul dari atau sehubungan dengannya diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
2. Para Pihak setuju bahwa jika terdapat perbedaan, sengketa, konflik atau kontroversi apapun yang timbul akibat atau sehubungan dengan Perjanjian ini atau pelaksanaannya, termasuk namun tidak terbatas pada, pertanyaan tentang keberadaan, keberlakuan, atau hak dan kewajiban setiap Pihak (untuk selajutnya disebut sebagai “Sengketa”), Para Pihak tersebut akan berusaha menyelesaikan sengketa secara damai dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) Hari Kalender sejak penerimaan pemberitahuan Sengketa oleh salah satu Pihak atau Pihak-Pihak lain dari Pihak lain (sebagaimana yang berlaku) mengenai keberadaan Sengketa. Atau menyerahkan menyelesaikan sengketa di Lembaga Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) atau Lembaga lain yang diatur dalam peraturan yang berlaku. Jika Sengketa tidak selesai secara damai diantara Para Pihak yang relevan dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) Hari Kalender di atas, maka Sengketa tersebut akan diselesaikan pada kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan di Jakarta. Untuk menghindari keraguan, Perjanjian ini dan hak dan kewajiban Para Pihak yang relevan berdasarkan Perjanjian tetap berlaku secara penuh dan berlaku selama menunggu putusan proses hukum pengadilan tersebut.
3. Para Pihak lebih lanjut mengesampingkan keberlakuan hukum yang berlaku mengenai arbitrase dan penyelesaian sengketa alternatif di Indonesia.
Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut, Pengguna dapat mengunjungi dan melihat laman Pertanyaan Yang Sering Diajukan (Frequently Asked Question) atau menghubungi kami melalui telepon (021) 30022706 atau email info@batumbu.id

Ketentuan, Kebijakan, dan Keamanan